值班民警詳細了解情況后，與徐某添加微信好友，用微信視頻功能與其聯(lián)系?？杀M管如此，徐某還是拒絕退款。隨后，民警通過多次表明身份、耐心溝通，最終徐某同意將錢款轉至趙女士賬戶。數(shù)小時后，趙女士收到了錢款，對民警連聲致謝。

這只是民和縣公安局聚焦公安主責主業(yè)，主動作為，著力解決人民群眾“急難愁盼”問題的一個縮影。

自政法隊伍教育整頓活動、黨史學習教育開展以來，民和縣公安局以“我為群眾辦實事”主題實踐活動為契機，組織民輔警入村入戶了解社情民意，聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難，用實際行動踐行全心全意為人民服務的宗旨，架起了警民之間互相理解、互相支持的橋梁。同時，為廣泛征求社會各界對公安工作的意見和建議，邀請社會各界代表，召開隊伍教育整頓征求意見座談會，開門見山談問題，實事求是提建議，與會人員結合自身親歷、暢所欲言、各抒己見，分別從不同層次、不同角度、不同方面為提高加強規(guī)范執(zhí)法建設、提高執(zhí)法公信力提出了具有針對性、建設性和可操作性的意見和建議，達到了良好的效果。

為給廣大中小學生創(chuàng)造一個安全、暢通、有序的治安環(huán)境，民和縣公安局結合轄區(qū)實際情況合理安排勤務，科學部署警力，積極開展“護學崗”工作，確保學生安全出行。與學校聯(lián)系互動，加強校園內(nèi)部安全工作的指導檢查，對校園周邊治安環(huán)境進行安全隱患檢查和治理，全力保障學校師生的安全。

此外，民和縣公安局緊緊圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作目標，對存在的家庭糾紛、鄰里糾紛、感情糾紛、婚戀糾紛、地界糾紛等隱患問題，進行了摸排，及時將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。與此同時，結合“百萬警進千萬家”活動，不斷創(chuàng)新工作舉措，針對村社老人、孩子居多的現(xiàn)狀和容易上當受騙的實際，走村入戶，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的反電信詐騙宣傳活動，提升轄區(qū)群眾的防范意識。