“你好，你是鄉(xiāng)紀(jì)委書記嗎？最近幾天我回老家，看到窗臺(tái)上你們鄉(xiāng)紀(jì)委印發(fā)的一冊(cè)《關(guān)于青海省惠農(nóng)惠民財(cái)政補(bǔ)貼資金‘一卡通’補(bǔ)貼項(xiàng)目清單》，政策規(guī)定殘疾人每年有享受的國家補(bǔ)助，所以有這么個(gè)事情我向你反映一下，請(qǐng)你幫我核實(shí)一下……”。

近日，海東市平安區(qū)洪水泉回族鄉(xiāng)韭菜溝村村民李某民向洪水泉鄉(xiāng)紀(jì)委反映，其父親今年85歲，因聽力有問題，去年8月被平安區(qū)殘聯(lián)協(xié)會(huì)評(píng)定為聽力四級(jí)殘疾，按照“一卡通”補(bǔ)貼項(xiàng)目清單規(guī)定，每年應(yīng)享受600元的國家補(bǔ)助，但是從來沒有看到這筆錢。

民生問題無小事，群眾利益大于天，接到群眾反映，洪水泉鄉(xiāng)紀(jì)委工作人員高度重視，先是通過平安區(qū)民生領(lǐng)域智慧監(jiān)督大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行查詢，發(fā)現(xiàn)老人殘疾補(bǔ)助這一項(xiàng)確實(shí)沒有任何發(fā)放記錄。慎重起見，鄉(xiāng)紀(jì)委書記聯(lián)系專管殘聯(lián)工作的工作人員，面對(duì)面詳細(xì)地了解老人未享受到補(bǔ)助的原因和殘疾補(bǔ)助方面相關(guān)的政策并做好記錄。

次日早上，鄉(xiāng)紀(jì)委書記將了解的相關(guān)情況以電話回復(fù)的方式給反映人進(jìn)行答復(fù)，并說明其父雖然被評(píng)定為聽力四級(jí)殘疾，但是按照區(qū)上規(guī)定，三四級(jí)殘疾人是低保戶或精神病人的才給予補(bǔ)助。接到回復(fù)后，李某民對(duì)鄉(xiāng)紀(jì)委工作人員及時(shí)給予回復(fù)，并對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行解釋表示感謝，對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度表示非常滿意。

據(jù)悉，洪水泉鄉(xiāng)紀(jì)委將持續(xù)立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職能定位，實(shí)施靠前監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督，緊盯農(nóng)業(yè)、教育、醫(yī)療、教育等補(bǔ)助方面的民生領(lǐng)域問題，通過“一卡通”小冊(cè)子，搭建干群“連心橋”，讓群眾有更多的知情權(quán)，積極主動(dòng)檢舉揭發(fā)民生領(lǐng)域問題線索，嚴(yán)查群眾身邊的“微腐敗”，用心用情解決好群眾“急難愁盼”問題，做到精準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，以扎實(shí)成效提升群眾獲得感、幸福感、安全感。