深化改革，營造最優(yōu)營商環(huán)境。在復(fù)雜多變的國際國內(nèi)環(huán)境和新冠肺炎疫情的嚴峻考驗下，海東市全面落實“放管服”改革要求，壓茬推動各項改革舉措落地生根，疊加效應(yīng)深度釋放，市場主體逆勢發(fā)展，總量達10.83萬戶，市場主體活力充分激發(fā)。聚焦減環(huán)節(jié)、壓時間、降成本三大要素，全面實施市場主體登記“全程電子化”，推進企業(yè)開辦“一事通辦”“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)新開辦企業(yè)時間由改革前20個工作日壓縮至3個工作日，企業(yè)開辦時間斷崖式縮減。推動“證照分離”改革，消減行政審批事項，不斷破解“準入不準營”的難題。推動新形勢下監(jiān)管機制、監(jiān)管方式創(chuàng)新，加強事中事后監(jiān)管，實行“雙隨機、一公開”，即隨機抽取檢查人員和檢查對象，及時公開查處結(jié)果，進一步提高了監(jiān)管效率和公正性。
堅守底線，打造安全市場環(huán)境。全市始終將食品、藥品、特種設(shè)備、質(zhì)量安全監(jiān)管作為市場監(jiān)管首要職責，堅決筑牢安全底線，“四大安全”狀況呈現(xiàn)穩(wěn)中加固的良好態(tài)勢。食品藥品安全治理能力穩(wěn)步提升，深入實施食品安全戰(zhàn)略，壓實政府屬地主體責任和各相關(guān)部門監(jiān)管責任，強化全鏈條、全過程監(jiān)管，探索推進智慧監(jiān)管，全面開展示范城市創(chuàng)建，食品藥品安全治理現(xiàn)代化水平加快提升。狠抓特種設(shè)備隱患整治、安全責任落實，推進特種設(shè)備風險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制，實現(xiàn)特種設(shè)備安全運行“零事故”。推動產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境四大質(zhì)量統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，全市質(zhì)量工作始終保持在全省質(zhì)量發(fā)展第一方陣；扎實開展電線電纜、成品油、地條鋼等6大類重點產(chǎn)品整治行動，持續(xù)加大產(chǎn)品抽檢力度，產(chǎn)品供給質(zhì)量不斷提高。
規(guī)范執(zhí)法，營造公平競爭環(huán)境。立足市場監(jiān)管和執(zhí)法體制改革要求，全市強化反壟斷，著力實施競爭政策，嚴格審查增量政策措施39份，清理存量政策措施33份，公平競爭審查效應(yīng)逐步擴大；規(guī)范經(jīng)營秩序，加強信用建設(shè)，通過建立市場主體信用記錄、強化信用約束、創(chuàng)新信用監(jiān)管方式、推動信用信息共享等，加強對各類主體信用建設(shè)，“一處失信、處處受限”的聯(lián)合懲戒機制得到有效發(fā)揮，不斷為市場主體營造“守信走遍天下、失信寸步難行”的經(jīng)營環(huán)境。加大知識產(chǎn)權(quán)保護，提升企業(yè)的品牌意識、知識產(chǎn)權(quán)意識，指導(dǎo)打造特有商標品牌6796件，強化專利支撐，實現(xiàn)專利授權(quán)416件。緊盯侵權(quán)仿冒、惡意搶注等突出問題，加大對制假、惡意侵權(quán)等侵權(quán)違法行為的查處力度，知識產(chǎn)權(quán)保護工作全面加強，有效激發(fā)了社會創(chuàng)新活力。
推動升級，創(chuàng)造放心消費環(huán)境。全市切實從完善制度機制發(fā)力，進一步整合消費維權(quán)行政資源，建立健全消費維權(quán)體系，引導(dǎo)落實企業(yè)自律機制，推動形成了新形勢下消費維權(quán)新格局。圍繞社會、消費者關(guān)注熱點，狠抓消費欺詐、侵害消費者個人信息等專項整治行動；聚焦民生商品、服務(wù)等領(lǐng)域，加大執(zhí)法力度；緊盯網(wǎng)絡(luò)消費等新型領(lǐng)域，推進線上線下一體監(jiān)管模式，著力規(guī)范了市場秩序。積極開展質(zhì)量放心、服務(wù)放心、價格放心、環(huán)境放心、維權(quán)放心的 “五放心”活動，緊扣消費投訴舉報，打響“12315”品牌，僅今年快速調(diào)解處理投訴舉報1881件，挽回經(jīng)濟損失723.85萬元，消費維權(quán)的公信力和社會影響力不斷擴大。
