冬日，午后的陽(yáng)光甚是溫暖，走進(jìn)海東市互助土族自治縣威遠(yuǎn)鎮(zhèn)三江水榭花都小區(qū)，只見(jiàn)小區(qū)內(nèi)道路平整潔凈，幾位居民正在圍觀棋局，幾個(gè)孩童在球場(chǎng)追逐嬉鬧，隨處可見(jiàn)的黨建元素更是讓小區(qū)處處充滿了“紅色溫度”……

近年來(lái)，由于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量參差不齊、服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)不一、服務(wù)收費(fèi)質(zhì)價(jià)不符，加上部分老舊小區(qū)長(zhǎng)期無(wú)物業(yè)服務(wù)，造成環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等問(wèn)題，導(dǎo)致居民和物業(yè)之間矛盾凸顯。為徹底解決這一問(wèn)題，改變以往社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)與業(yè)主之間雙向溝通模式，互助縣制定《黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)“五個(gè)十”標(biāo)準(zhǔn)》，建立“紅色物業(yè)”議事制度，以黨建“繡花針”穿起基層治理“千條線”，由社區(qū)黨組織牽頭，搭建好物業(yè)、社區(qū)、居民之間的橋梁，把物業(yè)打造成黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的平臺(tái)，使其既發(fā)揮物業(yè)服務(wù)功能，又發(fā)揮政治引領(lǐng)作用，小小的舉措拉近了彼此間的距離，溫暖了居民的心。

為確保“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作落細(xì)落實(shí)，互助縣還在打造的10個(gè)“紅色物業(yè)”示范小區(qū)里探索成立了“七彩馬甲”服務(wù)隊(duì)，“紅馬甲”負(fù)責(zé)開(kāi)展志愿服務(wù)、“深藍(lán)馬甲”負(fù)責(zé)小區(qū)管理、“淺藍(lán)馬甲”負(fù)責(zé)小區(qū)治安維護(hù)、“橙馬甲”負(fù)責(zé)小區(qū)工程維修、“深綠馬甲”負(fù)責(zé)小區(qū)綠化美化、“淺綠馬甲”負(fù)責(zé)樓院保潔、“黃馬甲”負(fù)責(zé)客戶服務(wù)。

在小區(qū)“紅色物業(yè)”帶動(dòng)下，“七彩馬甲”服務(wù)隊(duì)以奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步為引領(lǐng)，從治安巡邏、疫情防控、困難幫扶、環(huán)境清潔等貼心服務(wù)、快捷服務(wù)著手，為小區(qū)居民解難題、辦實(shí)事。

“自從小區(qū)里有了‘七彩馬甲’服務(wù)隊(duì)，一些簡(jiǎn)單又棘手的問(wèn)題都能及時(shí)得到解決，確實(shí)比以前方便、暖心多了。”七彩明珠小區(qū)業(yè)主盛國(guó)存對(duì)“紅色物業(yè)”服務(wù)贊不絕口。

互助縣“紅色物業(yè)”帶來(lái)的變化，僅僅是海東市啟動(dòng)實(shí)施“全市‘紅色物業(yè)’賦能社區(qū)基層治理示范引領(lǐng)工程”黨建項(xiàng)目，著力推動(dòng)“小物業(yè)”服務(wù)“大民生”的一個(gè)縮影。

去年以來(lái)，海東市印發(fā)《海東市“紅色物業(yè)”賦能社區(qū)基層治理示范引領(lǐng)工程實(shí)施方案》，建立組織、住建等部門(mén)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)席會(huì)議制度。建立關(guān)于“全市‘紅色物業(yè)’賦能社區(qū)基層治理示范引領(lǐng)工程”黨建項(xiàng)目清單化管理制度，按照每周推進(jìn)、半月梳理、每月總結(jié)的方式，確保項(xiàng)目按時(shí)有序開(kāi)展。著手制定完善全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)考核、示范小區(qū)評(píng)選等制度機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范管理全市物業(yè)服務(wù)行業(yè)，切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

針對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)初期普遍存在的對(duì)“紅色物業(yè)”認(rèn)識(shí)不足、推進(jìn)緩慢以及缺乏參考等問(wèn)題，海東市積極組織行業(yè)主管部門(mén)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人赴西寧市觀摩學(xué)習(xí)，了解學(xué)習(xí)西寧市的好經(jīng)驗(yàn)和好做法。針對(duì)已選定的33家物業(yè)服務(wù)企業(yè)示范點(diǎn)存在的難題難點(diǎn)，通過(guò)召開(kāi)“全市‘紅色物業(yè)’賦能社區(qū)基層治理示范引領(lǐng)工程”黨建項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)予以現(xiàn)場(chǎng)解決。

為有序推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織組建，對(duì)符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時(shí)成立黨組織，選派黨建指導(dǎo)員開(kāi)展工作。對(duì)暫不具備組建條件的，采取建立群團(tuán)組織、選派駐企聯(lián)絡(luò)員等方式開(kāi)展黨組織組建孵化工作。相關(guān)部門(mén)還會(huì)不定期深入33家物業(yè)服務(wù)企業(yè)示范點(diǎn)和84個(gè)小區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，解決實(shí)際問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)困難。