樂都區(qū)深入踐行“人民至上、生命至上”理念,持續(xù)深化市域社會治理模式,將走訪、發(fā)現(xiàn)群眾“急難愁盼”問題列為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的重要導(dǎo)向。探索“黨建+民生”工作模式,實(shí)行“一線工作法”,黨員帶頭開展“服務(wù)上門”和“走村入戶上門辦”活動,方便人民群眾,最大限度實(shí)現(xiàn)群眾“零跑腿、少跑腿”。聚焦“服務(wù)民生、保障民生”主線,堅(jiān)持“抓黨建、促業(yè)務(wù),踐初心、提服務(wù)”工作思路,著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,提升干事服務(wù)水平,集聚合力,同頻共振,全力織牢民生“聯(lián)系網(wǎng)”。
同時(shí),樂都區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳用足“繡花功夫”,創(chuàng)新管理、優(yōu)化服務(wù),提升服務(wù)大廳精細(xì)化管理水平和規(guī)范化服務(wù)能力。堅(jiān)持服務(wù)手段多元化、服務(wù)行為人性化,把服務(wù)工作做深、做細(xì)、做實(shí),進(jìn)一步規(guī)范工作人員的紀(jì)律作風(fēng)。不斷優(yōu)化辦事流程,扎實(shí)推進(jìn)“黨建+民生”服務(wù)快辦行動,充分發(fā)揮基層和“網(wǎng)格員”的宣傳引導(dǎo)服務(wù)及摸底調(diào)查作用,推進(jìn)民政、殘聯(lián)、養(yǎng)老、醫(yī)保聯(lián)通機(jī)制,真正做到讓“信息多跑路,群眾少跑腿”。今年以來,樂都區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳共梳理“跨省通辦”事項(xiàng)53項(xiàng),“審批破冰”事項(xiàng)34項(xiàng),“一件事”套餐34件,“一件事一次辦”19件,累計(jì)窗口辦件量46944件。
樂都區(qū)還不斷完善基本生活救助標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)調(diào)整機(jī)制,健全社會救助保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤的聯(lián)動機(jī)制,優(yōu)化聯(lián)動機(jī)制啟動發(fā)放程序,及時(shí)足額向低保對象、特困供養(yǎng)人員、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童等發(fā)放生活保障金60.72萬元,新增城鄉(xiāng)低保241戶484人,并嚴(yán)格按照困難重度殘疾人家庭無障礙改造的實(shí)行標(biāo)準(zhǔn),2022年已對70戶困難重度殘疾人家庭的通道、廚房、臥室進(jìn)行無障礙改造,2023年將對80戶殘疾人家庭進(jìn)行無障礙改造,充分保障殘疾人平等參與社會生活的權(quán)益。