為持續(xù)推進(jìn)兩大春風(fēng)行動(dòng)，快速響應(yīng)納稅訴求，解決群眾“急難愁盼”問題，4月份以來，互助縣稅務(wù)局根據(jù)省、市助企暖企工作部署與《海東市“稅費(fèi)管家”服務(wù)工作方案》，結(jié)合“稅潤土鄉(xiāng)”黨建品牌和“七彩e稅”宣傳品牌作用，結(jié)合縣域特色，在拓展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”和“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上，確定懂政策、懂業(yè)務(wù)、能力強(qiáng)的“稅費(fèi)管家”，為轄區(qū)企業(yè)開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”上門服務(wù)。

互助縣稅務(wù)局選優(yōu)配強(qiáng)“稅費(fèi)管家”，堅(jiān)持在政策宣傳、輔導(dǎo)、落實(shí)方面精準(zhǔn)有力，在助企紓困、解難、答疑方面準(zhǔn)確有效。“稅費(fèi)管家”根據(jù)不同行業(yè)、不同規(guī)模、適用不同政策措施的企業(yè)特點(diǎn)，全程“滴灌式”精準(zhǔn)服務(wù)。在服務(wù)過程中收集納稅人在辦稅過程中遇到的問題與意見建議，依靠專家團(tuán)隊(duì)后臺(tái)支撐解決，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)納稅人的問題快速、準(zhǔn)確解決。

位于互助縣轄區(qū)內(nèi)的青海正乾新材料有限公司反映，企業(yè)對(duì)接的上游客戶均處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到嚴(yán)重影響。“稅費(fèi)管家”通過“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”方式第一時(shí)間推送相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，為企業(yè)送去稅費(fèi)政策“大禮包”。充分發(fā)揮全國納稅人供應(yīng)鏈活動(dòng)優(yōu)勢，有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)，向上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋企業(yè)生產(chǎn)過程上游供應(yīng)鏈短缺問題，精準(zhǔn)推送對(duì)應(yīng)企業(yè)，自愿達(dá)成合作意向，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。“‘稅費(fèi)管家’不僅幫我們梳理了近年來的紅利賬單，還手把手輔導(dǎo)我們填寫申報(bào)表，幫助我們企業(yè)解決了實(shí)實(shí)在在的問題。”青海正乾新材料有限公司辦稅人馬曉梅說。

為創(chuàng)新納稅服務(wù)方式，互助縣稅務(wù)局結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”新舉措，全面落穩(wěn)落準(zhǔn)稅費(fèi)支持政策，擴(kuò)大宣傳覆蓋面、影響力。下一步，互助縣稅務(wù)局將以開展第十個(gè)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，深化“稅費(fèi)管家”制度，繼續(xù)推出便民辦稅春風(fēng)舉措，用稅務(wù)人的真情換企業(yè)的滿意，與企業(yè)共謀惠民之策、行便民之舉。