互助縣全面壓實縣文體旅游、應急、市場監(jiān)管和消防等相關部門責任,深入開展安全、市場、衛(wèi)生、餐飲、住宿、交通等“十大環(huán)境整治”行動,重點排查全縣A級景區(qū)、星級飯店、星級鄉(xiāng)村旅游接待點用火、用電、用氣安全以及特種設備、消防設備維護保養(yǎng)情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,確保隱患排查整改到位,并強化應急值守,在景區(qū)指定專職安全員,完善安全提示標識,常態(tài)化開展安全巡查檢查,組織全縣旅游行業(yè)負責人進行安全生產(chǎn)培訓與應急演練,保障中秋、國慶黃金周旅游市場安全。
為全力維護市場秩序,互助縣積極發(fā)揮行業(yè)監(jiān)管職能,組織縣文體旅游、公安、市場監(jiān)管等相關部門,加強對縣內(nèi)旅行社用車、虛假宣傳等方面的監(jiān)管,依托北山景區(qū)、油嘴灣生態(tài)文化景區(qū)“旅游巡回法庭工作室”“旅游糾紛聯(lián)動調(diào)解中心”,完善旅游糾紛調(diào)解、訴訟服務體系,保障游客及涉旅企業(yè)合法權益,維護旅游環(huán)境安全有序。同時,扎實開展“凈美景區(qū)”創(chuàng)建活動,與全縣A級景區(qū)、星級酒店(賓館)簽訂旅游服務承諾書,著力營造文明旅游氛圍。結合全國縣級文明城市創(chuàng)建工作,積極開展文明旅游攻堅行動,通過健全服務質(zhì)量監(jiān)管體系、加強行業(yè)誠信體系建設、優(yōu)化提升文明旅游環(huán)境,努力營造安全、文明、舒心的旅游環(huán)境。
為持續(xù)打造特色品牌,互助縣通過部門聯(lián)合、企業(yè)聯(lián)手、媒體聯(lián)姻的文旅宣傳營銷策略,發(fā)揮“網(wǎng)紅大V”流量優(yōu)勢,開展秋季旅游資源宣傳推介。按照“大北山”景區(qū)高水平建設戰(zhàn)略部署,積極打造“絕美北山”旅游品牌,重點對北山秋冬季特色觀賞和沉浸式旅游開展精準化、品牌化營銷。通過舉辦文學音樂創(chuàng)作采風、攝影美術大賽等活動,借助“長安范兒·人文地理”抖音等平臺,發(fā)布文化溯源、縣域介紹、旅游攻略3個板塊的宣傳微視頻和“絕美秋景都在互助”系列短視頻,進一步擴大宣傳覆蓋面,拓寬客流市場,提升“彩虹故鄉(xiāng)”文旅品牌知名度和影響力。