平安區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）高度重視醫(yī)保催繳工作，將其納入年度重點工作計劃，通過召開安排部署會、推進會，以及每周一集中學習等進行集中安排、調(diào)度，全面掌握各村工作進展，及時解決存在的問題。同時，利用大數(shù)據(jù)平臺，建立詳細的催繳臺賬，對未繳費居民進行逐一核對，導出未繳費居民花名冊，細化整理，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動，進一步提高全鄉(xiāng)催繳工作效率，實現(xiàn)了對催繳工作的精細化管理，確保覆蓋每一戶、每一個人。

在此基礎(chǔ)上，以入戶走訪、地質(zhì)災害避險搬遷入戶動員等工作為契機，充分利用多種渠道，廣泛宣傳醫(yī)療保險政策，解析報銷流程，并解答群眾疑問，從而提升大家對醫(yī)保制度的理解和信任，提高參保率。為確保宣傳效果得到進一步提升，還采用群眾喜聞樂見的短視頻（講故事）宣傳和大家身邊的典型案例講解等進行宣傳，視頻內(nèi)容貼近大家生活實際，用通俗易懂的語言講解參保對家庭和個人的長遠利益，以及醫(yī)保在應對突發(fā)疾病和意外傷害時的重要作用，進一步提高村民的參保意識。

通過建立健全動態(tài)跟蹤機制，針對脫貧戶、低保戶、監(jiān)測戶、殘疾人等未參保的重點人群，組織駐村工作隊、村干部、包片領(lǐng)導、包村干部等開展“一對一”上門服務。通過面對面交流，采取提前辦、延時辦等多種方式幫助群眾解決醫(yī)保繳費遇到的各種疑難問題。對于有意愿參保但因各種原因未能及時辦理的人員，以及行動不便的老人，主動提供便捷的補辦流程和指導，確保應保盡保。同時，建立反饋機制，鼓勵群眾主動提供信息，確保信息雙向流通。