據(jù)錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞客戶端報(bào)道,浙江某大學(xué)副教授郭兵去年4月在杭州野生動(dòng)物園辦理了一張雙人年卡,在一年有效期內(nèi),可憑年卡及指紋不限次數(shù)入園,當(dāng)年10月,動(dòng)物園方面短信提醒年卡系統(tǒng)已升級(jí)為人臉識(shí)別,未注冊(cè)人臉識(shí)別的用戶無法正常入園。郭兵不同意接受人臉識(shí)別,要求動(dòng)物園退款。雙方協(xié)商未果,郭兵遂向法院提起訴訟。
人臉識(shí)別技術(shù)如今已不是什么新鮮事物,在許多場景都在應(yīng)用。比如手機(jī)開機(jī)刷臉,上班考勤刷臉,購物支付刷臉,這些刷臉應(yīng)用已經(jīng)越來越普及,很多人也沒有感到哪里不對(duì)勁。從這角度看,我們應(yīng)該感謝郭兵——他的較真,讓我們有機(jī)會(huì)重新思考人臉識(shí)別技術(shù)及其運(yùn)用對(duì)個(gè)人的影響,以及該技術(shù)的法律邊界。
每個(gè)人的臉,具有不可替代性。這張臉既關(guān)系到我們的個(gè)人隱私,又關(guān)系到我們的個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全等諸多事項(xiàng)。在這個(gè)年代,我們這張臉就是一張通行證,一個(gè)獨(dú)一無二的支付密碼。這就意味著,我們授權(quán)使用人臉識(shí)別的應(yīng)用場景越多,個(gè)人隱私被泄露的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)越高,個(gè)人安全也就越得不到保障。
事實(shí)上,很多人只是知道,刷一下臉就可以付款,就可以通行無阻,而不了解這背后的技術(shù)操作及規(guī)范。在很大程度上,很多人也不知道,采集人臉的機(jī)構(gòu)會(huì)把這些個(gè)人信息運(yùn)用在何處。表面上,個(gè)人只是完成了一個(gè)驗(yàn)證流程,而實(shí)際上,機(jī)構(gòu)卻可以利用個(gè)人的一次次刷臉動(dòng)作,勾勒出用戶行為軌跡,描繪出清晰的用戶畫像。
這樣來看,郭兵對(duì)動(dòng)物園升級(jí)使用人臉識(shí)別持謹(jǐn)慎和反對(duì)態(tài)度,值得理解——我不知道你拿我的臉去干什么,我怎么能隨隨便便答應(yīng)?這應(yīng)該是郭兵堅(jiān)持不同意的一個(gè)重要理由。不過,由于人臉識(shí)別的相關(guān)規(guī)范目前并不健全,難以從現(xiàn)行法律上加以界定,這起“中國人臉識(shí)別第一案”,實(shí)際上更像是消費(fèi)維權(quán)官司。
郭兵認(rèn)為,動(dòng)物園僅憑一條短信通知就要求改變?nèi)雸@方式,是一種“單方變更”,而其單方升級(jí)入園方式,實(shí)質(zhì)是“違約且構(gòu)成欺詐”。換句話說,起訴方的訴求并不是直接落到人臉識(shí)別問題,而是從更成熟的消法體系入手。明明反對(duì)的是人臉識(shí)別,卻只能質(zhì)疑對(duì)方的程序,這是一種無奈,也是一種尷尬。
不過,無論這場官司誰輸誰贏,都能起到一個(gè)作用,就是提醒我們更加注重個(gè)人隱私保護(hù),反思諸如人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的法律邊界。同時(shí),針對(duì)人臉識(shí)別等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,需加快健全法律加以規(guī)范。個(gè)人隱私保護(hù)的一個(gè)重要原則,是當(dāng)事人有權(quán)說“不”,這一原則應(yīng)在法律法規(guī)中得到充分體現(xiàn)。