近日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審宣判認(rèn)定，在微信讀書中，微信好友之間的讀書信息默認(rèn)開(kāi)放，構(gòu)成對(duì)原告?zhèn)€人信息權(quán)益的侵害。應(yīng)用軟件過(guò)度收集個(gè)人信息的侵權(quán)行為屢禁不止。此外，工信部日前公布了2020年第二批侵害用戶權(quán)益的App名單，在被點(diǎn)名的15個(gè)App中，有13個(gè)涉及個(gè)人信息過(guò)度收集。
網(wǎng)民認(rèn)為，監(jiān)管需要平衡數(shù)據(jù)合理使用與保護(hù)隱私權(quán)的問(wèn)題，既要保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，也要確保App開(kāi)發(fā)者能夠有效利用他們提供服務(wù)過(guò)程中采集的數(shù)據(jù)，讓這些數(shù)據(jù)發(fā)揮更大的作用。因此，解決互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)過(guò)度收集個(gè)人信息等問(wèn)題，需要運(yùn)用新型監(jiān)管方式和監(jiān)管技術(shù)。
“目前市場(chǎng)上的App數(shù)量越來(lái)越多，同時(shí)存在魚龍混雜的現(xiàn)象，違規(guī)越權(quán)的App比比皆是。”網(wǎng)民“Lemon”說(shuō)。
網(wǎng)民“正大”表示，遏制App過(guò)度索權(quán)現(xiàn)象，首先須從源頭治理。App應(yīng)用上架之前，就應(yīng)得到監(jiān)測(cè)。尤其是，提供App下載的平臺(tái)要切實(shí)履行好職責(zé)，杜絕問(wèn)題App上架，維護(hù)用戶權(quán)益。還有網(wǎng)民表示，數(shù)據(jù)隱私與信息安全，要著重關(guān)注與適時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)，以滿足合規(guī)需求，運(yùn)營(yíng)者應(yīng)提前布局專業(yè)人才與服務(wù)的引入，積極配合監(jiān)管、尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
網(wǎng)民指出，個(gè)人信息兼具個(gè)人利益和公共利益，監(jiān)管部門應(yīng)該平衡用戶的個(gè)人信息權(quán)益以及企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。網(wǎng)民“鄭寧”建議，除了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)加強(qiáng)事前審核，建立健全投訴舉報(bào)制度，并加大對(duì)違法違規(guī)App的懲處力度，還應(yīng)運(yùn)用信用記錄監(jiān)管等新型監(jiān)管方式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)進(jìn)行監(jiān)管。
