“愛人民、愛公安、愛牛街”，這是每位初來牛街派出所的年輕民警都要記住的誓言。轄區(qū)總面積1.44平方公里，常住人口5.4萬余人。國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的宏偉藍圖，具體落在方寸大小的轄區(qū)，往往瑣碎紛繁。如同“服務(wù)人民”這句看似簡單的話語，落實起來便是民警一年365日風雨無阻的奔波和付出。

民需主導警務(wù)，這是我們多年來在工作一線得出的結(jié)論。居民的需求在哪里，民警就去哪里；居民何時需要，民警就何時出發(fā)。

今年5月，一個居民帶著即將6周歲的孩子來辦理戶籍，手續(xù)不全。因為種種原因，身在國外的孩子生父不配合孩子辦理戶籍。走法院程序有較長流程，可孩子開學在即，不能耽誤。戶籍民警每天倒著時差，在凌晨與孩子生父反復溝通，以理服人、以心換心，對方終于被民警打動，配合辦理了手續(xù)。這就是我們?nèi)粘?，不是驚心動魄的案件，卻蘊藏著我們服務(wù)人民的熱情與責任感。

用民警的眼光繪制一幅轄區(qū)地圖并不簡單。我們眼中有風險點，有居民的安危，繪制這幅民生地圖的“筆”和“墨”，是民警的腳步、智慧和汗水。

在信息技術(shù)浪潮中，智慧警務(wù)讓辦案效率一再提速；高科技的衛(wèi)星地圖，能準確導航街道、社區(qū)、樓宇。而在為民服務(wù)的實踐中，我們體會到，用勤奮的腳步丈量、用滾燙的心繪制的地圖，不僅能找到破解疑難案件的密碼，還能找到打開一個個家庭幸福和諧的鑰匙。它流淌著真情，澎湃著溫暖，洋溢著人民警察執(zhí)法為民的追求。黨的十八大以來，我們始終用有溫度的服務(wù)穿針引線，把危險和風險化解于無形，把安寧與幸福送給需要的群眾。一邊嚴明執(zhí)法，一邊伸手幫扶，春風化雨，潤物無聲。

同事們說，這便是牛街派出所入選全國首批“楓橋式公安派出所”的原因，也是我們主動參與謀劃地區(qū)綜合治理的底氣。

 這些年，派出所以“沈琦杰出民警工作室”為平臺，推出“平安小劇場”活動，民警自導自演拍攝的系列宣傳片深受居民喜愛；創(chuàng)新設(shè)計的“接待窗口自助接報案功能”和智能接警系統(tǒng)“小牛警官”，有效提高了接警效率。民警點滴的努力，得到了居民認可；轄區(qū)平安的防線，也在點滴中越扎越實。

“全國特級優(yōu)秀人民警察”獲得者、副所長沈琦告訴大家，她最引以為傲的稱號是“牛街的女兒”；青年民警王磊的獲得感，源自居民叫他“牛派小喇叭”……多年來，派出所榮譽室里擺滿了獎杯獎狀，掛滿了錦旗，群眾滿意率連年居高，但民警們最在意的“榮譽”，始終是“百姓的問題高效解決，群眾的危難順利化解”。

因為我們深知，派出所的成績是在服務(wù)人民過程中獲得的；因為我們深感，民警與群眾，是彼此的后盾。