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滁州:數(shù)智賦能 推動(dòng)法院高質(zhì)量發(fā)展

2023-08-14 09:58:30 來(lái)源:人民法院報(bào) 點(diǎn)擊:
近年來(lái),安徽省滁州市兩級(jí)法院全面推進(jìn)智慧法院建設(shè),推動(dòng)信息技術(shù)與司法工作深度融合,扎實(shí)促進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化,助力法院各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展。滁州市中級(jí)人民法院連續(xù)三屆榮獲全國(guó)法院信息化工作先進(jìn)集體,全市法院審判執(zhí)行質(zhì)效綜合評(píng)估得分連續(xù)兩年蟬聯(lián)全省第一,2022年,智能化建設(shè)和應(yīng)用綜合評(píng)價(jià)得分位居全省第一。

智慧審判

辦案質(zhì)效不斷提升

2022年初,滁州中院被安徽省高級(jí)人民法院確定為“智能化建設(shè)和應(yīng)用示范法院”。滁州中院第一時(shí)間成立網(wǎng)信工作及示范法院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《案件審判流程管理規(guī)定》《全流程無(wú)紙化辦案實(shí)施辦法》等系列規(guī)章制度,堅(jiān)持全市法院“一盤棋”統(tǒng)籌推進(jìn),在資金、人員等方面予以重點(diǎn)保障。

“高水平打造‘智能化建設(shè)和應(yīng)用示范法院’,就是要充分發(fā)揮科技驅(qū)動(dòng)作用,向智能化要生產(chǎn)力,方便群眾,服務(wù)法官,將‘公正與效率’體現(xiàn)在審判執(zhí)行上。”滁州中院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)許徽說(shuō)。

在安徽高院的指導(dǎo)下,滁州中院以全市法院審判事務(wù)管理中心建設(shè)為契機(jī),建成集成掃描中心、送達(dá)中心、智能卷宗管理中心為一體的智能中間庫(kù)系統(tǒng),通過(guò)前臺(tái)集中掃描所有紙質(zhì)材料,實(shí)現(xiàn)電子卷宗隨案生成、一鍵轉(zhuǎn)檔。同時(shí)上線“智能電子卷宗”辦案系統(tǒng),積極推行無(wú)紙化辦案。

“無(wú)紙化辦案較傳統(tǒng)紙質(zhì)辦案具有便于流轉(zhuǎn)、分享,不受時(shí)空限制等優(yōu)勢(shì),在提高效率、節(jié)約資源的同時(shí),給法官們帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。”滁州中院信息管理中心主任張孝昆說(shuō)。

為盡快讓法官熟練使用新系統(tǒng)新功能,適應(yīng)無(wú)紙化辦案,滁州中院堅(jiān)持需求導(dǎo)向和問(wèn)題導(dǎo)向,進(jìn)行“集中培訓(xùn)講流程、分散培訓(xùn)講操作、上門培訓(xùn)講問(wèn)題”的多輪次培訓(xùn),確保軟硬件設(shè)施易用。隨著智能中間庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)用不斷完善,法院審判工作也不斷提質(zhì)增效。今年上半年,全市法院通過(guò)智能中間庫(kù)系統(tǒng)入柜案件數(shù)量36454件,入柜比例77.52%,結(jié)案波動(dòng)指數(shù)、平均審理時(shí)間等重點(diǎn)指標(biāo)位居全省法院前列。

智慧法院建設(shè)不僅改善了審判方式,也讓審判監(jiān)督管理越來(lái)越精細(xì)。全流程對(duì)“案”監(jiān)督智能化。完善覆蓋審判全過(guò)程的智能化辦案規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提供案件信息回填、文書(shū)智能糾錯(cuò)等伴隨式輔助功能,類案智推應(yīng)用率、裁判文書(shū)云體檢率均為100%。構(gòu)建覆蓋41項(xiàng)識(shí)別標(biāo)簽的“四類案件”自動(dòng)識(shí)別庫(kù)和數(shù)據(jù)信息庫(kù),納入“四類案件”監(jiān)管電子臺(tái)賬931件。全鏈條對(duì)“權(quán)”制約實(shí)質(zhì)化。通過(guò)數(shù)據(jù)中心、質(zhì)效評(píng)估系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)審判運(yùn)行態(tài)勢(shì),對(duì)發(fā)改、信訪投訴等重點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析、評(píng)估,實(shí)現(xiàn)庭審情況智能巡查、案件審限自動(dòng)提醒、長(zhǎng)期未結(jié)案件自動(dòng)督辦,均衡結(jié)案等核心指標(biāo)連年位居全省前列。全方位加強(qiáng)“人”管理立體化。推行司法績(jī)效數(shù)字化管理,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)自動(dòng)抓取、測(cè)算、分析案件信息數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)調(diào)整人案配比,發(fā)布審判質(zhì)效“紅黑榜”,確保考核結(jié)果客觀、精準(zhǔn)、可追溯。

此外,滁州中院還上線破產(chǎn)案件一體化管理平臺(tái),拓展破產(chǎn)案件管理新渠道,從資金、流程、府院聯(lián)動(dòng)數(shù)據(jù)共享等多個(gè)維度對(duì)破產(chǎn)案件全流程管理,平均審理時(shí)間同比減少52.52%。

全椒縣人民法院建成數(shù)字化審委會(huì)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)重大疑難復(fù)雜案件、熱點(diǎn)敏感案件、發(fā)回重審改判案件的智能化、規(guī)范化、高效化“問(wèn)診把脈”,帶動(dòng)案件質(zhì)量穩(wěn)步提升,一審案件發(fā)回改判率、服判息訴率等質(zhì)效指標(biāo)始終保持全市前列。

來(lái)安縣人民法院積極運(yùn)用刑事案件智能輔助辦案系統(tǒng),開(kāi)展醉駕類刑事案件線上“單軌制”辦理試點(diǎn)工作,審結(jié)首個(gè)線上“單軌制”危險(xiǎn)駕駛罪案件,從立案?jìng)刹?、審查起訴到審判階段實(shí)現(xiàn)全案電子卷宗材料線上流轉(zhuǎn)。

智慧訴服

便民舉措務(wù)實(shí)暖心

“你好,我想調(diào)閱一個(gè)民事案件相關(guān)材料,但我現(xiàn)在人在定遠(yuǎn)縣,有沒(méi)有便捷方式可以盡快調(diào)卷呢?”今年6月初,明光市人民法院檔案室接到趙律師打來(lái)的電話。工作人員了解情況后,告知他可以前往定遠(yuǎn)縣人民法院申請(qǐng)異地調(diào)卷以及相關(guān)申請(qǐng)流程。趙律師來(lái)到定遠(yuǎn)法院,不到10分鐘,他就收到了明光法院推送過(guò)來(lái)的電子卷宗。

“異地閱卷對(duì)我們經(jīng)常多地奔波的律師真是太方便了,為法院的人性化便民服務(wù)點(diǎn)贊!”閱卷后,趙律師專門致電明光法院檔案室表示感謝。

以往,當(dāng)事人想要去調(diào)閱卷宗材料,只能到檔案所在地法院申請(qǐng),要付出較多的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)成本。2022年,為方便律師、當(dāng)事人辦理訴訟相關(guān)事務(wù),滁州中院在全省率先建成全市法院異地閱卷和異地送達(dá)一體化系統(tǒng),當(dāng)事人可在全市任一法院通過(guò)多功能服務(wù)一體機(jī),調(diào)閱全市法院檔案卷宗或接收送達(dá)的電子文書(shū)。異地閱卷和送達(dá)工作從“有形、人工、單一”的窗口服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;無(wú)形、自助、多元”的智能服務(wù)。截至今年6月30日,全市法院異地閱卷和異地送達(dá)系統(tǒng)共使用2348次,借閱案件2371件,借閱檔案卷宗46775頁(yè),電子送達(dá)率位居全省法院第一。該舉措入選滁州市2022年度法治為民辦實(shí)事十大項(xiàng)目。

“智慧法院不僅要建得好、用得好,更要注重網(wǎng)絡(luò)安全。我們的異地閱卷一體化系統(tǒng)會(huì)通過(guò)人臉識(shí)別、智能身份驗(yàn)證等多維度的智能驗(yàn)證方式,實(shí)現(xiàn)操作過(guò)程全程留痕,安全有保障。”滁州中院副院長(zhǎng)高平說(shuō),“在日常工作中,我們也會(huì)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,努力打造事前可防范、事中可告警、事后可追溯的網(wǎng)絡(luò)安全防御體系。”

“我有一筆借款再不起訴可能就要過(guò)訴訟時(shí)效了,但我人在外地回不去,請(qǐng)問(wèn)該怎么辦?”

“我最近生病住院了,開(kāi)庭當(dāng)天可能無(wú)法到場(chǎng),能申請(qǐng)網(wǎng)上開(kāi)庭嗎?”

……

滁州市兩級(jí)法院的12368熱線經(jīng)常接到類似的咨詢電話,工作人員總是根據(jù)實(shí)際情況耐心告知其網(wǎng)上立案、在線參加庭審的操作流程。

全市法院構(gòu)建一網(wǎng)通辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)的“智慧訴訟服務(wù)”新模式,當(dāng)事人可通過(guò)網(wǎng)站或微信平臺(tái)直接辦理訴訟事項(xiàng)。2020年以來(lái)完成網(wǎng)上立案22761件、網(wǎng)上開(kāi)庭6362次。

2021年,滁州中院聚焦訴訟費(fèi)交費(fèi)累、退費(fèi)繁、奔波苦等難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,自主設(shè)計(jì)并主導(dǎo)研發(fā)訴訟費(fèi)用全流程網(wǎng)上監(jiān)管平臺(tái)“001”系統(tǒng)。兩年來(lái),滁州中院不斷優(yōu)化完善該系統(tǒng),拓展“移動(dòng)微法院”功能,當(dāng)事人可利用“移動(dòng)微法院”小程序在線傳輸立案材料,就近選擇法院辦理跨域立案、跨區(qū)域在線繳費(fèi)事項(xiàng),還可在線確認(rèn)訴訟費(fèi)退費(fèi)賬戶,進(jìn)一步打破影響程序推進(jìn)的時(shí)空壁壘。該系統(tǒng)上線運(yùn)行以來(lái),全市法院已完成退費(fèi)9.5萬(wàn)筆共2.6億元,成功入選全國(guó)法院“十大最具創(chuàng)新一站式建設(shè)改革創(chuàng)新成果”。

智慧執(zhí)行

權(quán)益兌現(xiàn)精準(zhǔn)高效

“感謝執(zhí)行法官,被拖了十幾年的欠款終于拿到了!”今年6月,張某在鳳陽(yáng)縣人民法院執(zhí)行局領(lǐng)到執(zhí)行款后很是感慨。這起被執(zhí)行人躲避執(zhí)行14年的案件順利執(zhí)結(jié),得益于該院最新上線的“終本終結(jié)案件智能管理系統(tǒng)”。

隨著案件執(zhí)行力度不斷加大,新的執(zhí)行案件與未結(jié)的終本案件交叉重疊,容易導(dǎo)致執(zhí)行工作效率低下。針對(duì)這一執(zhí)行“老大難”問(wèn)題,今年4月,鳳陽(yáng)法院在全省率先上線“終本終結(jié)案件智能管理系統(tǒng)”,將終結(jié)本次執(zhí)行程序案件從一般的執(zhí)行案件中剝離出來(lái)進(jìn)行單獨(dú)管理,對(duì)案件終本后的被執(zhí)行人資金賬戶、不動(dòng)產(chǎn)信息、車輛情況等財(cái)產(chǎn)線索進(jìn)行高頻監(jiān)控,有效倒逼終本案件實(shí)質(zhì)性管理。張某這起終本案件進(jìn)入智能管理系統(tǒng)后,承辦法官根據(jù)系統(tǒng)反饋的被執(zhí)行人的相關(guān)線索,立即凍結(jié)其名下賬戶,并經(jīng)過(guò)多次溝通聯(lián)系,促使被執(zhí)行人履行了執(zhí)行款。

“強(qiáng)化各部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,對(duì)推動(dòng)解決‘執(zhí)行難’至關(guān)重要。”滁州中院副院長(zhǎng)張勝權(quán)表示。

近年來(lái),滁州中院不斷深化執(zhí)行協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè),推進(jìn)全市法院執(zhí)行指揮中心實(shí)體化運(yùn)行,深度對(duì)接網(wǎng)絡(luò)查控等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)被執(zhí)行人主要財(cái)產(chǎn)信息“一網(wǎng)打盡”。與滁州市自然資源和規(guī)劃局搭建不動(dòng)產(chǎn)辦理專線,實(shí)現(xiàn)雙方數(shù)據(jù)信息共享利用,提高全市范圍內(nèi)兩級(jí)法院不動(dòng)產(chǎn)查詢、查封的辦理效率,全市基層法院共辦理不動(dòng)產(chǎn)查控業(yè)務(wù)10823件;與衛(wèi)健、房產(chǎn)、車管等部門聯(lián)動(dòng),接入查詢專網(wǎng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享;與發(fā)改委、稅務(wù)局等建立網(wǎng)絡(luò)快速詢價(jià)機(jī)制,詢價(jià)時(shí)間縮短近60天。

為提高財(cái)產(chǎn)處置效率,2022年11月11日,滁州市法拍直播中心在瑯琊區(qū)人民法院正式成立。當(dāng)天直播“首秀”中,便有53個(gè)標(biāo)的被拍下,成交金額370.8萬(wàn)余元。

滁州中院通過(guò)強(qiáng)化司法網(wǎng)絡(luò)拍賣的形式,依托阿里拍賣平臺(tái)建立司法網(wǎng)拍本土化模式,推動(dòng)全市法院網(wǎng)拍輔助工作線上全面監(jiān)督和管理。創(chuàng)新VR看樣、直播咨詢、小件動(dòng)產(chǎn)郵寄等網(wǎng)拍服務(wù)舉措,進(jìn)一步提升財(cái)產(chǎn)處置速度。2018年以來(lái),全市法院司法拍賣共計(jì)上拍標(biāo)的8361件,成交金額27.31億元。

智慧解紛

矛盾化解快捷多元

“不用去法院打官司,能得到法官的專業(yè)意見(jiàn),賠償?shù)氖略诖謇锞湍芙鉀Q,真是太好了。”今年5月,在天長(zhǎng)市人民法院銅城人民法庭設(shè)立在銅城鎮(zhèn)五燈村的“無(wú)訟e站”里,一起交通事故責(zé)任糾紛順利調(diào)解,當(dāng)事人張某滿意地說(shuō)道。

今年3月,張某駕駛汽車在市區(qū)與許某駕駛的汽車發(fā)生碰撞,造成兩車受損。交警部門認(rèn)定張某負(fù)事故全部責(zé)任,許某無(wú)責(zé)任。事故發(fā)生后,張某既未走保險(xiǎn)理賠程序,也未聯(lián)系許某對(duì)接賠償事宜。許某來(lái)到銅城法庭起訴,要求張某賠償車輛損失3000元。

在征得雙方同意后,法官將該起糾紛導(dǎo)入訴前調(diào)解程序,聯(lián)系張某所在的五燈村村委會(huì)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解。在五燈村“無(wú)訟e站”里,人民調(diào)解員了解糾紛基本情況后,就雙方爭(zhēng)議較大的賠償金額問(wèn)題,線上咨詢法庭法官,得到了專業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)。雙方當(dāng)場(chǎng)達(dá)成協(xié)議。

2021年10月,天長(zhǎng)法院創(chuàng)新推出“無(wú)訟e站”司法便民舉措,在16個(gè)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立21個(gè)“無(wú)訟e站”,以“法庭法官遠(yuǎn)程指導(dǎo)+人民調(diào)解員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解”的模式,將矛盾糾紛化解在源頭。

滁州市兩級(jí)法院強(qiáng)化人民法庭作用,全面推進(jìn)人民法院調(diào)解平臺(tái)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格,并邀請(qǐng)200余個(gè)基層治理單位入駐,提高化解糾紛效率。今年上半年,全市法院共訴前調(diào)解案件24994件,司法確認(rèn)986件;與滁州市工商聯(lián)、人民銀行等53家“總對(duì)總”單位實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)接,在線化解糾紛4027件,位居全省前列。

為給群眾提供高效、便捷、低成本的矛盾糾紛化解渠道,天長(zhǎng)法院優(yōu)化升級(jí)“天法e點(diǎn)通”小程序,開(kāi)設(shè)“e點(diǎn)查詢”“e點(diǎn)快調(diào)”“涉企快辦”“辦不成事反映窗口”等方便群眾、服務(wù)企業(yè)的功能。南譙區(qū)人民法院建立法庭與社區(qū)在線直通的“譙解紛”平臺(tái),將矛盾產(chǎn)生的“前端”與糾紛解決的“后端”進(jìn)行互聯(lián)互通,整合解紛資源,用專業(yè)司法服務(wù)推動(dòng)基層社會(huì)治理。

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