據(jù)了解,為降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),發(fā)布公告暫停來(lái)訪接待業(yè)務(wù),海東市紀(jì)委監(jiān)委積極引導(dǎo)群眾通過(guò)12388舉報(bào)電話、12388網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、微信公眾號(hào)或者郵寄信件等方式檢舉舉報(bào),充分發(fā)揮和利用檢舉舉報(bào)平臺(tái)網(wǎng)上辦信優(yōu)勢(shì),提高市縣區(qū)兩級(jí)紀(jì)委監(jiān)委轉(zhuǎn)交辦件簽收和辦理效率。
同時(shí),對(duì)涉疫信訪舉報(bào),建立快查快辦“快車線”,當(dāng)天接收、當(dāng)天登記審批、當(dāng)天流轉(zhuǎn)交辦。建立涉疫信訪專項(xiàng)臺(tái)賬,專人負(fù)責(zé)、專人登記、專人跟蹤。暢通涉疫信件通道,充分發(fā)揮與各縣區(qū)屬地協(xié)作聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),動(dòng)態(tài)關(guān)注,助推涉疫信訪舉報(bào)高效處置。截至目前,全市受理涉疫舉報(bào)5件,已全部辦結(jié)。
此外,海東市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)涉疫信訪舉報(bào),采取優(yōu)先辦理原則,對(duì)簡(jiǎn)單信訪件,要求承辦單位1天內(nèi)辦結(jié)并反饋結(jié)果;對(duì)復(fù)雜信訪件,要求一周內(nèi)辦結(jié)并反饋結(jié)果;對(duì)實(shí)名舉報(bào),要求及時(shí)處理并答復(fù)舉報(bào)人,對(duì)群眾進(jìn)行正向激勵(lì)和引導(dǎo),提高群眾安全感,增強(qiáng)群眾抗擊疫情的信心和決心。