一次次核酸檢測(cè)，一個(gè)個(gè)不眠之夜，一份份職責(zé)堅(jiān)守……疫情之下，海東物業(yè)人臂挽著臂，足并著足，共同投入到這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)役中。據(jù)海東市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)人介紹，海東市目前共有159家物業(yè)企業(yè)，合計(jì)3900多名物業(yè)人管理服務(wù)著258個(gè)住宅小區(qū)。

此輪疫情發(fā)生以來，這3900多名物業(yè)人化身為社區(qū)疫情防控的“守門人”，日日夜夜與疫情賽跑，為業(yè)主嚴(yán)守第一道安全防線，經(jīng)受住了一場(chǎng)又一場(chǎng)“疫情防控戰(zhàn)”的考驗(yàn)。

方艙醫(yī)院里來了“好管家”

十月秋風(fēng)瑟瑟,疫情卷土重來，海東市被迫再度按下了“暫停鍵”。作為黨建引領(lǐng)下的紅色物業(yè)企業(yè)，青海潤(rùn)誠(chéng)實(shí)業(yè)集團(tuán)公司黨支部充分發(fā)揮基層黨組織的力量，在國(guó)家、政府、人民需要時(shí)，責(zé)無旁貸，沖鋒在前，展示其責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

10月24日，青海潤(rùn)誠(chéng)實(shí)業(yè)集團(tuán)在接到三天內(nèi)必須完成開荒作業(yè)的任務(wù)后，在因疫情影響各項(xiàng)目服務(wù)點(diǎn)上只有一半員工的情況下，立即抽調(diào)工作人員前往海東養(yǎng)老示范基地方艙醫(yī)院改建項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行開荒作業(yè)。為更快地協(xié)助海東市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局完成此次開荒工作，青海潤(rùn)誠(chéng)公司樂都分公司負(fù)責(zé)人立即調(diào)集附近三個(gè)項(xiàng)目共28名駐點(diǎn)員工，在30分鐘內(nèi)集結(jié)完畢。28名員工自帶工具即刻前往開荒點(diǎn)開始作業(yè)，第一天就從下午5點(diǎn)干到了次日凌晨1點(diǎn)。之后又連續(xù)晝夜奮戰(zhàn)，終于在10月26日下午順利完成開荒任務(wù)。

青海潤(rùn)誠(chéng)集團(tuán)還抽調(diào)了6名保潔人員去1號(hào)方艙做后勤工作。她們每天清晨五點(diǎn)半便穿好防護(hù)服到達(dá)自己的工作崗位，對(duì)所有安全公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行消殺、清潔，隨后轉(zhuǎn)運(yùn)生活、醫(yī)療垃圾，全天候幫忙搬運(yùn)醫(yī)院所需的生活物資和醫(yī)療物資，每天還會(huì)定時(shí)定點(diǎn)給醫(yī)護(hù)人員和方艙內(nèi)的病人送餐。李更兄作為其中一員，她的大愛令人動(dòng)容。前往方艙醫(yī)院之前，李更兄的愛人因意外骨折在家休養(yǎng)，愛人和孩子都需要有人在身邊照顧。但當(dāng)公司發(fā)出召回指令時(shí)，她舍小家顧大家，果斷報(bào)名奔赴1號(hào)方艙，累活、臟活她都搶著干。她說：“雖然家人很需要我，但在無情的疫情面前，人人應(yīng)當(dāng)有格局，要讓‘大家’安定，才能換來‘小家’的安全。”

10月25日，青海潤(rùn)誠(chéng)集團(tuán)公司黨支部在公司招募前往海東養(yǎng)老示范基地方艙醫(yī)院的志愿者時(shí)，該集團(tuán)員工嚴(yán)媛瑛毫不猶豫地報(bào)名了。她在平日工作中積極主動(dòng)、勤奮認(rèn)真，是大家眼中的榜樣。在第二批派駐支援方艙醫(yī)院的志愿者中，她的年齡最小，卻以幼小的身軀展現(xiàn)出巨大的“能量”。在方艙醫(yī)院，嚴(yán)媛瑛和其他志愿者白天忙著清運(yùn)垃圾、打掃衛(wèi)生、區(qū)域消毒、送餐，一刻不停地保障方艙醫(yī)院的后勤服務(wù)。到了晚上，還要進(jìn)行物資的搬運(yùn)、清點(diǎn)、入庫(kù)等常規(guī)工作。有時(shí)，凌晨接到需要搬運(yùn)物資的通知，嚴(yán)媛瑛總是第一個(gè)起身，主動(dòng)承擔(dān)，讓其他年長(zhǎng)的志愿者再多休息一會(huì)兒。即便次日再累再困，她也都準(zhǔn)時(shí)到崗。嚴(yán)媛瑛說：“面對(duì)疫情，我克服了膽怯心理，勇往直前，因?yàn)槲蚁嘈劈h和我的公司。”

物業(yè)人的溫暖充滿力量

本輪疫情卷土重來，青海和宜物業(yè)管理集團(tuán)有限公司對(duì)互助縣高寨街道C1、C2小區(qū)的工作模式迅速進(jìn)行了調(diào)整，做到隔離不隔愛。10月22日，C1小區(qū)8號(hào)樓1單元下水堵塞，下水返溢至1樓住戶家中。由于本小區(qū)工程人員是次密接人員，正在居家隔離，維修工作陷入困境。正當(dāng)所有人一籌莫展之時(shí)，該物業(yè)公司工程維修師傅曾植正主動(dòng)請(qǐng)纓，雙肩扛起了兩個(gè)小區(qū)的維修工作。聯(lián)系疏通機(jī)、通知業(yè)主、組織人員疏通下水管道……這時(shí)，C2小區(qū)被調(diào)為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，曾植正被封在了該小區(qū)。他并未因不能回家而抱怨，而是樂觀地開導(dǎo)其他被封在該小區(qū)的同事：“既來之，則安之，困難只是暫時(shí)的。”同時(shí)，他還幫著大家協(xié)調(diào)吃住問題。

曾植正是個(gè)熱心腸的人，小區(qū)封控期間，居民牛爺爺家的天然氣灶突然無法點(diǎn)火，吃不了飯的牛爺爺可急壞了。曾植正接到報(bào)修電話后，立即前往牛爺爺家查看故障原因，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)是天然氣表故障導(dǎo)致無法點(diǎn)火。曾植正幫助牛爺爺聯(lián)系到然氣公司工作人員，但由于封控，然氣公司工作人員無法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題。后經(jīng)協(xié)商，曾植正將門崗房的電磁爐拿給牛爺爺，并詳細(xì)講解了電磁爐的使用方法及注意事項(xiàng)。他還每天去牛爺爺家?guī)屠先俗鲲?，詢問老人的健康情況，這讓牛爺爺感動(dòng)不已。

趙昌香也是和宜物業(yè)的一員，她在湟家花園小區(qū)任職項(xiàng)目經(jīng)理。趙昌香有兩個(gè)孩子，大女兒上大三，小兒子才上小學(xué)三年級(jí)，其丈夫因疫情被封控在西寧。在接到公司通知后，她狠心將兩個(gè)孩子放在家中，讓十幾歲的女兒來照顧9歲的兒子，自己卻來到單位與駐點(diǎn)同事一起投入到疫情防控工作中，這一待就是十多天。趙昌香說：“我們每天早上5點(diǎn)起床，配合疫情工作組為核酸檢測(cè)采樣做好準(zhǔn)備工作。”作為物業(yè)人，趙昌香不顧風(fēng)險(xiǎn)、沖鋒在前。她配合疫情工作組搭建檢測(cè)點(diǎn)、設(shè)置間隔線，分樓棟、分單元、分批次協(xié)調(diào)業(yè)主進(jìn)行核酸檢測(cè)，并安排物業(yè)的工作人員輪班在檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。對(duì)小區(qū)行動(dòng)不便的老人，安排物業(yè)工作人員上門進(jìn)行核酸檢測(cè)，對(duì)小區(qū)進(jìn)行全面消殺并給隔離家庭送去生活物資。小區(qū)內(nèi)有一戶業(yè)主，大人都去疫情防控點(diǎn)值勤了，僅孩子一人在家，趙昌香得知情況后，親自為孩子買了生活物資。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的暖心事，時(shí)刻感染著小區(qū)居民，讓大家倍感幸福。

貼心管家為業(yè)主保駕護(hù)航

11月4日晚，樂都區(qū)碾伯街道新樂東社區(qū)接到緊急通知，需要對(duì)轄內(nèi)的東全小區(qū)進(jìn)行靜默管理。街道辦、社區(qū)及物業(yè)工作人員迅速響應(yīng)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。一時(shí)間，這個(gè)住戶近2000人的大型小區(qū)如冬眠一般步入靜默狀態(tài)。

時(shí)值深秋，氣溫驟降，街道、社區(qū)兩級(jí)干部及所有物業(yè)工作人員緊急開展疫情防控工作，將防控隊(duì)伍分為統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、值班值守、物資保障、環(huán)境消殺等8個(gè)小組，迅速投入戰(zhàn)斗。樓長(zhǎng)爭(zhēng)分奪秒展開登記排查，連夜對(duì)重點(diǎn)單元進(jìn)行封控；秩序維護(hù)組在每個(gè)封控單元門口安扎執(zhí)勤點(diǎn)，并對(duì)重點(diǎn)樓宇各單元貼上封條，連夜扎起6頂帳篷，分別安排專人24小時(shí)值守；環(huán)境消殺組迅速對(duì)小區(qū)院內(nèi)及樓道開展環(huán)境消殺，同時(shí)緊鑼密鼓地籌備著次日的全員核酸檢測(cè)工作……

53歲的楊健全是東全物業(yè)服務(wù)公司的副經(jīng)理，在東全物業(yè)從事服務(wù)工作13年。因?yàn)槌Ｄ暝谛^(qū)為業(yè)主的事奔波，每家每戶都很熟悉他，大家都會(huì)親切地叫他一聲“老楊”。

11月4日當(dāng)晚，老楊和大家一夜未眠，忙到了天亮。老楊有腿關(guān)節(jié)疼的老毛病，看著他布滿血絲的雙眼和疼得直不起來的雙腿，大家都心疼他，讓他休息一會(huì)。他卻一直說：“沒事！小區(qū)如今出了這么大的事，我們作為物業(yè)工作人員，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能去休息呢？”就這樣，老楊又繼續(xù)投入到次日的工作中。小區(qū)靜默管理的這些日子，老楊每天都是早早就到，小區(qū)門口出入車輛登記、人員掃碼登記、甚至背著消毒器消殺和開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作，都有他的身影。

東全物業(yè)公司黨支部還充分發(fā)揮“紅色物業(yè)”黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部先鋒模范作用，為東全小區(qū)居民無償捐贈(zèng)土豆3500公斤、84消毒液700瓶、口罩7000只。

小區(qū)里默默奉獻(xiàn)的“擺渡人”

伴隨著沙沙的掃地聲，秦英梅開啟了一天的工作。秦英梅是致和物業(yè)的保潔經(jīng)理，這些天，她披星戴月，拿著手中熟悉的“畫筆”穿梭在小區(qū)里，所到之處，留下的皆是潔凈。小區(qū)內(nèi)的居民大多認(rèn)識(shí)她，公司同事也都親切地喚她“秦姐”。

本輪疫情來得突然，公司大部分保潔人員都被封控在家。秦英梅作為保潔經(jīng)理，主動(dòng)承擔(dān)起小區(qū)的衛(wèi)生保潔重任。每天清晨五點(diǎn)半，她準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在夢(mèng)圓居安置小區(qū)門口，在路燈下清掃路面、樓梯，給垃圾桶等噴灑消毒液……秦英梅說：“打掃結(jié)束要徹底消毒后才能回家。疫情期間的人員和車輛流動(dòng)較少，工作量也有一定程度的減輕，但還是希望疫情能盡快結(jié)束。”

“非常謝謝你，如果沒有你的幫助，今天都回不去家了。”這是清晨在夢(mèng)圓居安置小區(qū)24號(hào)樓門前，大家做全員核酸檢測(cè)時(shí)發(fā)生的一幕。業(yè)主許女士因?yàn)橹背鲩T做核酸，將房門鑰匙鎖于家中，進(jìn)不了家門的許女士十分著急。她聯(lián)系開鎖公司后，因疫情原因，開鎖公司工作人員無法進(jìn)入小區(qū)。無助之際，許女士遇到了在就近核酸檢測(cè)點(diǎn)執(zhí)勤的秦英梅。熱心的秦英梅馬上聯(lián)系了本小區(qū)內(nèi)居住的一位從事開鎖行業(yè)的專業(yè)人士，很快便幫助許女士打開了門?？匆娫S女士進(jìn)屋，秦英梅才放心地回到檢測(cè)點(diǎn)繼續(xù)工作。

物業(yè)人就是小區(qū)里默默奉獻(xiàn)的“擺渡人”，無論是盛夏酷暑時(shí)節(jié)，還是寒冬臘月，在疫情防控中，他們不怕風(fēng)雨，迎著嚴(yán)寒，早出晚歸，用身軀為居民構(gòu)筑起一個(gè)個(gè)安全的港灣……