會議指出，過去一年，在市委市政府的高度重視和堅強領導下，全市各級各部門認真貫徹落實習近平總書記關于加強和改進信訪工作的重要思想和省委省政府關于信訪工作的一系列重大決策部署以及市委市政府工作要求，以做好省第十四次黨代會、黨的二十大信訪保障為主線，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，強化源頭治理，夯實基層基礎，規(guī)范工作程序，狠抓責任制落實，大力開展信訪突出問題“百日攻堅”行動和信訪積案化解工作，全市信訪形勢持續(xù)向好，信訪工作取得新成效，市信訪局被評為全國信訪系統(tǒng)先進集體，循化縣、民和縣先后被評為全國信訪工作示范縣。

會議強調，要加強黨的領導，確保信訪工作始終沿著正確的政治方向穩(wěn)步前進。要把黨的領導貫徹到信訪工作各方面全過程，健全完善工作體制，著力加強干部隊伍建設，不斷提高信訪干部綜合素質和能力水平，推動形成積極履責的良好氛圍。要保持頭腦清醒，充分認識做好信訪工作的重要性。要站在全局的高度、戰(zhàn)略的高度，認真研究解決新形勢下化解矛盾的有效辦法，努力推動全市信訪工作再上新臺階，為全市經濟又快又好發(fā)展營造良好的社會環(huán)境。要樹立群眾觀念，牢牢扛起信訪工作為民解難、為黨分憂的政治責任。要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深入開展領導干部接訪下訪和“大督查、大走訪、大調研”活動，認真處理每一個訴求，讓信訪群眾從每一件信訪事項解決中感受到公平正義。要不斷夯實基礎，努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。要充分發(fā)揮一站式矛調中心作用，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）信訪工作聯(lián)席會議機制，通過信訪代理員陪訪員傳遞信息、維護信訪秩序、化解信訪矛盾，做實、做深、做細群眾工作。要堅持綜合施策，依法按政策化解各類矛盾。要扎實推進《信訪工作條例》的落地落實，不斷提升信訪工作法治化、信息化、科學化水平。

民和回族土族自治縣、互助土族自治縣、市中級人民法院、市人社局、市住建局分別作了交流發(fā)言。