海東市市場監(jiān)管部門通過多種形式對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡交易平臺企業(yè),從亮證亮照、主體責任、明碼標價、禁止價格欺詐、嚴禁過度包裝、規(guī)范促銷活動等多方面進行價格行為和網(wǎng)絡交易行為的規(guī)范指導和提醒告誡。針對“6.18”網(wǎng)絡集中促銷活動,執(zhí)法人員加強網(wǎng)絡銷售巡查力度,重點監(jiān)管巡查直播帶貨、網(wǎng)絡促銷等經(jīng)營行為。截至目前,巡查網(wǎng)絡交易平臺30余家次,開展網(wǎng)上巡查近50次,檢查網(wǎng)絡經(jīng)營主體360余戶次。
“6.18”期間,以群眾關(guān)注的食品安全為切入點,市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員深入網(wǎng)絡訂餐第三方平臺入網(wǎng)餐飲經(jīng)營主體,重點檢查許可管理、人員管理、索證索票、后廚環(huán)境、食品存儲等落實主體責任情況,提出整改建議30余條,督促餐飲經(jīng)營主體落實食品安全主體責任,進一步增強食品安全意識,切實維護消費者“舌尖上的安全”。
為做到消費提示預警到位,利用微信公眾號等媒介向社會發(fā)布“6.18”消費提示,從平臺選擇、消費環(huán)節(jié)、物流服務、消費維權(quán)等方面為消費者支招,提醒廣大消費者慎重理性選擇,按需科學消費,防范商家促銷套路,進一步保護自身合法權(quán)益。充分發(fā)揮12315投訴舉報“民心線”作用,及時受理消費者投訴舉報,真正做到舉報必查、違法必究,確保監(jiān)管不缺位、維權(quán)不延誤,切實維護網(wǎng)絡市場秩序。截至目前,全市未接到一起“6.18”大促期間消費投訴舉報案件。