為切實(shí)解決企業(yè)困難，促進(jìn)便利化政策實(shí)施，國(guó)家外匯管理局海東市中心支局開(kāi)展“外匯惠企幫企”行動(dòng)，讓服務(wù)更貼心更暖心。開(kāi)展“穩(wěn)外貿(mào)促發(fā)展進(jìn)企幫扶”活動(dòng)，聯(lián)合建行海東分行累計(jì)走訪了轄區(qū)9個(gè)外貿(mào)企業(yè)，為企業(yè)開(kāi)通線上外匯收支及結(jié)售匯5戶，累計(jì)為5戶外貿(mào)企業(yè)發(fā)放建行小微貸款及跨境出口貸約200萬(wàn)元。

在走訪中，海東市一家外貿(mào)小微出口企業(yè)反映：在完成訂單交付貨物后，通常無(wú)法及時(shí)收到買方的貨款，為不影響資金鏈，加快貨款回籠，保障后續(xù)生產(chǎn)，需要進(jìn)行貿(mào)易融資。但因企業(yè)具有“輕資產(chǎn)、短周期、缺擔(dān)保”的行業(yè)特性，無(wú)法滿足銀行傳統(tǒng)產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件，融資難問(wèn)題凸現(xiàn)。國(guó)家外匯管理局海東市中心支局高度重視該企業(yè)反饋的難題，及時(shí)聯(lián)合建行海東分行根據(jù)客戶需求，向企業(yè)推薦了合適的產(chǎn)品“建行跨境貸——出口貸”。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)申請(qǐng)貸款，并指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)資金需求通過(guò)線上進(jìn)行靈活支取，切實(shí)解決了該企業(yè)的貿(mào)易融資需求。

該案例只是國(guó)家外匯管理局海東市中心支局開(kāi)展助企暖企工作的一個(gè)縮影。

今年以來(lái)，國(guó)家外匯管理局海東市中心支局不斷拓寬銀企溝通交流渠道，準(zhǔn)確掌握銀行宣傳外匯政策、企業(yè)了解和使用便利化政策等情況；多次聯(lián)合建行海東分行開(kāi)展外匯便利化政策宣傳講解、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)銀線上辦理業(yè)務(wù)、告知融資渠道及途徑，并重點(diǎn)向企業(yè)介紹國(guó)家外匯管理局“放管服”以來(lái)，推出的一系列促進(jìn)跨境貿(mào)易、投融資便利化措施。

同時(shí)，國(guó)家外匯管理局海東市中心支局多角度為涉外企業(yè)提供服務(wù)，全面提升外匯服務(wù)質(zhì)效，對(duì)調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，能現(xiàn)場(chǎng)研究解決的立即進(jìn)行回復(fù)解答，需其他部門協(xié)助的列出清單，專人負(fù)責(zé)、專項(xiàng)梳理、專班推進(jìn)，持續(xù)跟進(jìn)對(duì)接解決。

此外，在國(guó)家外匯管理局海東市中心支局的指導(dǎo)下，建行海東分行借助金融科技力量，移植上線網(wǎng)銀線上外匯收支功能，前往企業(yè)“手把手”指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)人員就相關(guān)操作流程及功能進(jìn)行培訓(xùn)，成功完成外匯收支由線下到線上的轉(zhuǎn)變。

“企業(yè)入賬無(wú)需再前往銀行提交紙質(zhì)資料，僅需通過(guò)網(wǎng)銀上傳相關(guān)資料，便可實(shí)現(xiàn)入賬，確實(shí)給我們帶來(lái)了極大的便利，真正做到了‘讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶少跑腿’。”海東市一小微外貿(mào)企業(yè)會(huì)計(jì)說(shuō)道。