據(jù)悉,推動區(qū)縣供電企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的多維應(yīng)用場景基于海東供電公司“數(shù)字化縣公司”成果打造的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專題應(yīng)用場景。該場景由供電所精益化管理、客戶智慧服務(wù)、鄉(xiāng)村振興三個部分組成。該場景應(yīng)用后,平安區(qū)供電公司持續(xù)18個月保持“零投訴”,故障搶修到達(dá)現(xiàn)場時長同比減少22.6%。配電線路停電次數(shù)同比降幅61.1%,供電可靠率達(dá)99.91%。鄉(xiāng)村振興場景從人才振興、產(chǎn)業(yè)振興、生態(tài)振興、文化振興4方面選取20項指標(biāo)構(gòu)建“縣—所—村”三級鄉(xiāng)村振興電力指數(shù)體系,從電力視角評價各區(qū)域行政村之間的差異,分析鄉(xiāng)村振興取得的成果以及存在的問題,該場景應(yīng)用后,平安區(qū)供電公司高、低壓用戶辦電時長同比壓減16.3%、8.5%。
近年來,海東供電公司《推動區(qū)縣供電企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的多維應(yīng)用場景》重點呈現(xiàn)了數(shù)字化技術(shù)在解決區(qū)縣供電企業(yè)提升管理水平、改善工作質(zhì)效以及減輕員工工作負(fù)擔(dān)等方面發(fā)揮的顯著作用,充分彰顯了該公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能基層服務(wù)客戶的發(fā)展思路。截至目前,該場景已在全省電力公司系統(tǒng)8家地市公司、45家區(qū)縣公司開展全面推廣應(yīng)用。