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“一站式”平臺(tái)讓司法服務(wù)更高效

2023-09-06 07:52:20 來(lái)源:海東日?qǐng)?bào) 點(diǎn)擊:
本報(bào)訊(實(shí)習(xí)記者 趙新秋)今年以來(lái),海東市司法局主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,統(tǒng)籌推進(jìn)智慧服務(wù)、均衡服務(wù)、多元協(xié)作,不斷健全完善公共法律服務(wù),通過(guò)加強(qiáng)組織保障、創(chuàng)新服務(wù)舉措、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效提升全市司法服務(wù)體系建設(shè)水平。

為督促行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴,海東市司法行政系統(tǒng)制定出臺(tái)《海東市行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴規(guī)則》,嚴(yán)格執(zhí)行半年通報(bào)制度、制發(fā)警示函等制度,全面依法履行法定職責(zé),確保應(yīng)出盡出,自覺(jué)接受司法監(jiān)督。

為進(jìn)一步提升服務(wù)效能,全市司法所借助創(chuàng)建“楓橋式”星級(jí)司法所將公共法律服務(wù)站室、各級(jí)調(diào)解委員會(huì)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、信訪接待室等資源相融合,聯(lián)動(dòng)化解鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的重大矛盾糾紛,真正做到讓群眾“只進(jìn)一扇門、最多跑一趟”,持續(xù)推進(jìn)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”海東化、本土化。按照實(shí)體平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公共法律服務(wù)中心(站、室)的服務(wù)內(nèi)容、區(qū)域劃分、崗位設(shè)置、設(shè)施配備、人員配置等,優(yōu)化功能布局,集成優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

海東市司法部門積極打造集前臺(tái)登記受理、后臺(tái)分類轉(zhuǎn)辦、結(jié)果及時(shí)反饋為一體,“線上登記調(diào)解+線下受理轉(zhuǎn)辦”相結(jié)合,矛盾糾紛“一站式”受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決的“一站式”矛調(diào)中心,推動(dòng)群眾辦事從“找部門”向“找中心”、“找多人”向“找窗口”轉(zhuǎn)變,為群眾提供多途徑、多層次、多種類的糾紛服務(wù)。挖掘調(diào)解資源,以品牌調(diào)解室、專職調(diào)解員、調(diào)解能手為核心打造調(diào)解品牌,提高人民調(diào)解隊(duì)伍專業(yè)化水平。推廣應(yīng)用“智慧調(diào)解”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛案件受理、審核、調(diào)處、查詢、督辦、評(píng)定、歸檔等流程在網(wǎng)上辦理,確保調(diào)解案件入系統(tǒng)、案件質(zhì)量有保證,促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式真正融入人民調(diào)解工作中。

從今年下半年至2025年,全市將大力開(kāi)展法治建設(shè),力促每個(gè)縣區(qū)、每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、每個(gè)村(社區(qū))將至少建成一個(gè)法治文化陣地,以點(diǎn)帶面、循序漸進(jìn),有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)推進(jìn)法治文化陣地建設(shè)。同時(shí),充分發(fā)揮“法律明白人”法律法規(guī)講解員、矛盾糾紛調(diào)解員、社情民意傳遞員、法治活動(dòng)組織員、法治創(chuàng)建監(jiān)督員的作用,建設(shè)培養(yǎng)一支素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)優(yōu)、用得上的基層法治隊(duì)伍,為鄉(xiāng)村振興保駕護(hù)航,為基層社會(huì)治理注入新活力。

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