海東把群眾參與監(jiān)督評議的廣度深度作為檢驗(yàn)主題教育成果的“試金石”,堅持政治過硬、思想先進(jìn)、作風(fēng)優(yōu)良、經(jīng)驗(yàn)豐富、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)倪x聘標(biāo)準(zhǔn),采取自下而上推薦、自上而下協(xié)商、上下結(jié)合、醞釀討論的方式,從全市老黨員、老干部、“兩代表一委員”、村(社區(qū))基層干部、群眾服務(wù)對象、新聞媒體工作人員中擇優(yōu)聘任主題教育監(jiān)督員12名,組織召開監(jiān)督員聘任培訓(xùn)會議,明確工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作方式和工作要求,并按照行業(yè)特點(diǎn)和個人優(yōu)點(diǎn)分成4個監(jiān)督評議工作組,對全市71個單位通過“四不兩直”、實(shí)地走訪、查閱資料、座談交流、列席被監(jiān)督單位的主題教育工作會議、組織被監(jiān)督單位黨員干部及服務(wù)對象開展?jié)M意度測評等方式,開展全覆蓋監(jiān)督評議,推動“開門搞教育”取得實(shí)效。
堅持“面對面”與“背對背”相結(jié)合,各監(jiān)督員緊緊圍繞“理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、推動發(fā)展、檢視整改、建章立制”等重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)情況,黨支部承諾踐諾和黨員崗位建功立業(yè)情況,“走下去”深入基層深入群眾,爭做主題教育的“聯(lián)絡(luò)員”“宣傳員”,聽民聲、察民意、訪民情,積極向群眾宣傳主題教育開展情況,并就群眾關(guān)心的住房、教育、醫(yī)療、就業(yè)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題予以釋義解答。通過與群眾“拉家常”,從群眾的飲食起居、家長里短、評價看法中了解到群眾關(guān)于保交住房、飲水安全、污水排放等期待解決的“急難愁盼”問題21項(xiàng),并將問題通過市委主題教育辦公室反饋行業(yè)部門處理,實(shí)現(xiàn)了為民解難和群眾需求的“同頻共振”,贏得了群眾對主題教育的廣泛認(rèn)同。
各單位主動邀請主題教育監(jiān)督員和“兩代表一委員”、基層群眾代表等走進(jìn)機(jī)關(guān)單位,通過現(xiàn)場觀摩、親身體驗(yàn)、參觀服務(wù)窗口、查看工作流程等形式,了解機(jī)關(guān)單位的主要職能、制度規(guī)范、工作流程、民生政策以及開展主題教育的主要做法、工作成效、為民辦實(shí)事等情況,積極向各單位提出相關(guān)合理化意見建議。通過“請進(jìn)來”問計于民,暢通了各單位和群眾的溝通交流渠道,把蘊(yùn)藏在群眾中管用的“土辦法”、創(chuàng)新的“金點(diǎn)子”充分挖掘出來,有效提升了主題教育的工作質(zhì)效。
同時,堅持把群眾評價作為評判主題教育成效的根本標(biāo)準(zhǔn)和重要指標(biāo),各監(jiān)督組陸續(xù)通過列席會議、開展?jié)M意度測評等方式,有效評估各單位主題教育成效,督促各單位抓實(shí)抓好主題教育各項(xiàng)工作。特別是針對住房建設(shè)、政務(wù)服務(wù)、衛(wèi)生健康、交通出行、教育醫(yī)療等行業(yè),把群眾滿不滿意、答不答應(yīng)作為重要的評價依據(jù),及時找出群眾不滿意之所在,把“問題清單”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;履職清單”,及時治“痛點(diǎn)”、解“難點(diǎn)”、疏“堵點(diǎn)”。
截至目前,全市已解決不動產(chǎn)登記難、飲水安全保障、公交路線設(shè)置不合理等涉及群眾切身利益問題141件,真正把惠民生、暖民心、順民意的工作通過主題教育做到了群眾心坎上。