新春佳節(jié)之際，在青海東大門大地上，一群身著藍(lán)色工裝、紅色馬甲、頭頂紅色安全帽的服務(wù)隊(duì)穿梭在每一個(gè)與電關(guān)聯(lián)的地方，他們不畏寒冷、不分晝夜地穿梭在街頭、村子……他們便是國(guó)家電網(wǎng)青海電力“高原擎旗”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。

1月18日，為進(jìn)一步落實(shí)好“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，國(guó)家電網(wǎng)青海電力高原擎旗共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在海東開(kāi)展了“電暖河湟”主題實(shí)踐活動(dòng)，聚焦節(jié)日保電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、暢通客戶交流，設(shè)置“溫暖度冬、護(hù)航春運(yùn)、祥和過(guò)年”三個(gè)環(huán)節(jié)、三個(gè)場(chǎng)地，扎扎實(shí)實(shí)為客戶開(kāi)展節(jié)前服務(wù)，切實(shí)提高客戶用電體驗(yàn)。

一份特別的“禮物”

“各位鄉(xiāng)親，電熱板不使用時(shí)，必須將溫控電源插頭拔掉，尤其是雷雨天氣禁止使用……”1月18日，“高原擎旗”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)互助縣班彥村，向村民派發(fā)通俗易懂的電熱炕使用說(shuō)明書(shū)，講解安全用電知識(shí)，排查村民家中用電設(shè)備、線路安全隱患，保障村民過(guò)個(gè)祥和的春節(jié)。

班彥村共有7個(gè)社，其中5、6社屬山區(qū)，貧困率高達(dá)56%，村民生產(chǎn)生活條件十分艱苦。2016年11月7日，在國(guó)家精準(zhǔn)扶貧工作的推動(dòng)下，班彥村5、6社村民集體從山上搬遷到了新村，家家戶戶住進(jìn)了新房。電力部門為新村配套建設(shè)了電力設(shè)施、通了動(dòng)力電，并在新村試點(diǎn)實(shí)施以“電熱炕”為主的“柴改電”項(xiàng)目和生活電氣化升級(jí)示范工程，著力推動(dòng)和改變海東市廣大農(nóng)村普遍原始的生爐“煨炕”的生活取暖方式，減少大氣污染排放，全力提升人民群眾生活品質(zhì)。

從去年初到年末，僅用了一年的時(shí)間，班彥村整村7個(gè)社404戶居民集體告別傳統(tǒng)燒柴“煨炕”的歷史，用上了安全、經(jīng)濟(jì)又環(huán)保的電熱炕。經(jīng)過(guò)近一年的使用和體驗(yàn)，村民對(duì)“柴改電”工程好評(píng)不斷。

在充分評(píng)估班彥村前期試點(diǎn)工程供用電設(shè)施的基礎(chǔ)上，海東供電公司深入調(diào)研、摸排全村7個(gè)社的整體供電能力和用電需求，于2018年12月17日啟動(dòng)整村“柴改電”清潔采暖項(xiàng)目改造，并趕在2018年年末的最后一天，為班彥村其余5個(gè)社共280戶村民按每戶2個(gè)共安裝了560個(gè)電熱炕，全力助推美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

春節(jié)來(lái)臨之際，考慮到新安裝電熱炕的5個(gè)社村民對(duì)電熱炕安全使用知識(shí)的欠缺，“高原擎旗”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)精心制作了通俗易懂的電熱炕安全使用說(shuō)明書(shū)，專門來(lái)到班彥新村，為全村老百姓送上節(jié)日的祝福和一份特別的“禮物”——讓村民們坐在溫暖的電熱炕上安全過(guò)年、舒適過(guò)年。

走進(jìn)村民李立木曬什姐家，她正與兒子張?jiān)溲芯侩姛峥坏氖褂梅椒ā商烨?，張?jiān)鋭倧奈鞑鼗貋?lái)，母親為迎接兒子回家，給自家的“電熱炕”鋪上了嶄新的床單，她說(shuō)：“原來(lái)的炕一睡就是一身炕煙味，現(xiàn)在‘電熱炕’不僅熱得快，而且還沒(méi)有味道，兒子一年沒(méi)回家，讓他回來(lái)也享受一下。”由于剛安裝沒(méi)多久，李立木曬什姐還不太會(huì)用“電熱炕”，在聽(tīng)了工作人員介紹電熱炕的使用方法和節(jié)能效果后，她連連稱贊；“這個(gè)電熱炕，方便干凈又省事，隨時(shí)能調(diào)溫度，聽(tīng)兒子說(shuō)，比電熱毯更省電咧，新的一年，我們?nèi)铱梢栽诟蓛?、溫暖的環(huán)境里過(guò)春節(jié)了。”

近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)青海省電力公司在全省范圍內(nèi)積極推動(dòng)電能替代工作，“煤改電”“柴改電”等電能替代項(xiàng)目不斷向家庭電氣化、農(nóng)業(yè)配套領(lǐng)域拓展延伸。期間，對(duì)作為青海省重點(diǎn)扶貧村的班彥村先后實(shí)施了“柴改電”清潔采暖示范項(xiàng)目、實(shí)現(xiàn)了光伏扶貧項(xiàng)目接入國(guó)家電網(wǎng)光伏云2.0平臺(tái)，建設(shè)光儲(chǔ)污水處理一體化示范項(xiàng)目，搭建國(guó)家電網(wǎng)電商平臺(tái)，幫助村里進(jìn)行特色產(chǎn)品銷售，切實(shí)提高村民生活品質(zhì)。

供電服務(wù)暖了百姓

在音樂(lè)聲中“電暖河湟·祥和過(guò)年”主題實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)始了，40余名電力“紅馬甲”宣誓完畢后兵分兩路，一隊(duì)宣傳安全用電、新型繳費(fèi)方式、清潔能源消納等方面的知識(shí)，發(fā)放服務(wù)隊(duì)便民服務(wù)卡；另一隊(duì)為民和地區(qū)務(wù)工返鄉(xiāng)人員及醫(yī)院等重要客戶場(chǎng)所依次開(kāi)展安全用電隱患大排查及上門服務(wù)工作。

來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的民和縣經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)李國(guó)斌表示，這次活動(dòng)正好契合了縣委縣政府當(dāng)前正在策劃進(jìn)行的“青海年·醉海東·民和樂(lè)”活動(dòng)，非常有意義，安排得也很及時(shí)。他說(shuō)：“近年來(lái)，供電公司立足實(shí)際，為我們地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展投入了大量人力、物力和財(cái)力，做了大量實(shí)實(shí)在在、看得見(jiàn)、摸得著的工作，真正將供電服務(wù)做到了老百姓的心坎上。”

為了保障重要場(chǎng)所節(jié)日安全用電，服務(wù)隊(duì)隊(duì)員馬國(guó)立和同事來(lái)到民和縣人民醫(yī)院，對(duì)配電室及門診、住院大樓的用電情況進(jìn)行了全面摸排檢查。

據(jù)了解，海東市民和縣勞務(wù)輸出量大，每年全縣勞務(wù)輸出10多萬(wàn)人次。常年在外務(wù)工人員家中電線、開(kāi)關(guān)、漏電保護(hù)器停用許久，加上潮濕、氧化、銹蝕等影響，存在漏電、導(dǎo)線破損等安全隱患，威脅著群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

隨后，服務(wù)隊(duì)一行來(lái)到民和縣馬場(chǎng)垣鄉(xiāng)團(tuán)結(jié)村張國(guó)文家。張國(guó)文近10年都在新疆庫(kù)爾勒開(kāi)飯館，只有在每年春節(jié)期間回家一趟。他告訴記者：“我平時(shí)不在家，去年回家供電員工上門給我們教會(huì)了‘電e寶’的使用，現(xiàn)在我在新疆就可以給家里交電費(fèi)。”

為確保返鄉(xiāng)務(wù)工人員能夠在最短時(shí)間內(nèi)用上安全電、放心電、滿意電，國(guó)網(wǎng)青海省電力公司組織黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)村入戶為務(wù)工返鄉(xiāng)人員檢查用電設(shè)備、線路，消除用電安全隱患，開(kāi)辟綠色通道，幫助客戶解決已停電用電、報(bào)停、開(kāi)戶、報(bào)修、預(yù)交電費(fèi)等問(wèn)題。

冬季傍晚的民和寒風(fēng)刺骨，為了讓老百姓過(guò)上一個(gè)亮亮堂堂、平安順心的新年，電力服務(wù)隊(duì)的“紅馬甲”不停地趕著腳步……

“電力醫(yī)生”護(hù)航春運(yùn)

春節(jié)臨近，春運(yùn)也已經(jīng)拉開(kāi)序幕，曹家堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)是青藏高原重要的交通樞紐和青海省主要對(duì)外口岸，為確保春節(jié)期間機(jī)場(chǎng)可靠用電，“高原擎旗”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門服務(wù)，為機(jī)場(chǎng)所屬變電站、配電設(shè)備、保安電源及候機(jī)大廳等用電設(shè)備開(kāi)展隱患排查，義務(wù)組織服務(wù)隊(duì)人員為機(jī)場(chǎng)電工開(kāi)展了電氣設(shè)備安全運(yùn)維專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高設(shè)備安全運(yùn)行水平和機(jī)場(chǎng)人員的運(yùn)維能力，確保春運(yùn)用電暢通。

服務(wù)隊(duì)隊(duì)員到達(dá)機(jī)場(chǎng)變電站后，立即帶上安全帽，拿上檢測(cè)設(shè)備直奔機(jī)場(chǎng)的配電室，對(duì)電網(wǎng)輸、變、配電設(shè)備進(jìn)行全面的巡視檢查，并對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行細(xì)致分析，剖析薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)排查梳理的隱患、缺陷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改。現(xiàn)場(chǎng)整改過(guò)程中，檢修班的趙明學(xué)告訴記者，在排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，主變保護(hù)C項(xiàng)無(wú)電流，接下來(lái)的工作就是解決排查出的問(wèn)題。

同時(shí)，服務(wù)隊(duì)為機(jī)場(chǎng)電力工人開(kāi)展了一次電氣設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)針對(duì)排查梳理出的隱患和缺陷，以及電力運(yùn)營(yíng)過(guò)程中常見(jiàn)的隱患和問(wèn)題作了詳細(xì)的講解。培訓(xùn)后機(jī)場(chǎng)電力工人紛紛表示此次培他們收益很大，能大大提高他們?cè)诠ぷ髦械倪\(yùn)維能力。

“國(guó)網(wǎng)海東供電公司服務(wù)一直做得很超前，在我們機(jī)場(chǎng)幾次碰到急難搶修任務(wù)時(shí)，也都不遺余力地幫助我們，并指導(dǎo)我們提升業(yè)務(wù)能力，確保機(jī)場(chǎng)供電正常，確保兩節(jié)期間機(jī)場(chǎng)供電安全，以及每位旅客舒適順暢地出行。”機(jī)場(chǎng)管理部燈光站站長(zhǎng)陳偉鵬說(shuō)。

春節(jié)來(lái)臨之際，排查機(jī)場(chǎng)用電安全，這不是第一站，也不是最后一站。據(jù)了解，國(guó)網(wǎng)海東供電公司為確保海東市內(nèi)居民、重要客戶、交通樞紐安全可靠供電，將會(huì)開(kāi)展“拉網(wǎng)式”安全隱患排查，做到早排查早修復(fù)，確保海東市民過(guò)上一個(gè)亮堂的大年，為春運(yùn)和春節(jié)保駕護(hù)航。