誠然,因為新媒體傳播淡化了對專業(yè)人士“在場”的要求,同時消滅了傳統(tǒng)媒體的“死線”(截稿時間),從而放大了新聞反轉(zhuǎn)各項因素的影響。然而,新聞反轉(zhuǎn)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)誕生之后才有的,在傳統(tǒng)報刊活躍的年代,甚至在紙質(zhì)報紙還屬于“新媒體”的年代,人們同樣時不時地經(jīng)歷著新聞反轉(zhuǎn)。
“報刊的有機運動”是馬克思提出的關(guān)于報刊報道新聞的過程理論,它被通俗地解釋為新聞?wù)鎸嵤且粋€動態(tài)的過程。很多時候,在事件發(fā)生初期,由于報道的不深入,沒有充分的消息源,新聞傳達給受眾的信息往往是片面的,受眾的判斷也建立在這種片面的事實上。這正是新聞傳播的一種特性,無論是受過專業(yè)訓(xùn)練的記者,還是現(xiàn)在活躍在各種社交平臺的“公民記者”,都沒有能力以“上帝視角”觀察事件。而且,新聞報道不是給出最終結(jié)論的判決,而是對一個階段所發(fā)生的新聞事實的描述。因此,新聞報道就是一個與客觀實際逐漸接近的過程。
“報刊的有機運動”反映的是新聞報道的固有局限,然而,不得不承認的是:在新媒體時代,由于大量未經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練的傳播者承擔了信息傳播的任務(wù),經(jīng)歷時代檢驗的新聞倫理與操作規(guī)范受到了嚴重的打擊。熱映美劇《新聞編輯室》的結(jié)尾中,秉持新聞專業(yè)主義的電視臺臺長查理去世,似乎就是當下媒介生態(tài)的一個注腳:信息核實的成本普遍增加,很多人不自覺地充當了傳播謠言的工具,而堅守新聞專業(yè)主義的“堂吉訶德”們則陷入迷茫。
比如,在社交平臺上爆出的新聞,很多都是當事人的自述。作為一種傳播方式,這些自述因為是第一手材料,而且充滿情感,時效性強,很容易被人們相信。但是,當事人的自述,往往有意無意地略去了不利于自己的信息,而傾向于傳播符合自己期待的新聞。在這種傳播中,或是冤情無限放大,不滿情緒提升;或是榮耀走上巔峰,正義無可辯駁。只有第三方的觀察介入以后,對當事人自述的質(zhì)疑和核實才有可能展開,新聞的反轉(zhuǎn)也因此發(fā)生。
商業(yè)利益與新聞傳播的界限被模糊也是當下媒介生態(tài)的一大特征。一些在網(wǎng)絡(luò)上熱傳的信息盡管包裝得很好看,也能夠激發(fā)人們的閱讀欲望,但是其背后的商業(yè)利益讓信息有失公允。去年,河北秦皇島海邊上的“最孤獨圖書館”備受網(wǎng)友追捧,很多人認為這所圖書館構(gòu)造新穎而且是在海灘上,洋溢著濃濃的情懷。直到有媒體爆出關(guān)于這所圖書館信息的爆發(fā)式傳播,知道是當?shù)匾粯潜P的商業(yè)營銷,人們的態(tài)度才發(fā)生了反轉(zhuǎn)。其實,一些商業(yè)傳播的信息起初并不是以新聞的面目出現(xiàn)的,因為一些新聞傳播機構(gòu)“拿來”而不核實的做法以及個別媒體在商業(yè)利益誘惑下有意模糊新聞與廣告,才讓商業(yè)營銷登堂入室成為“新聞”。
在很多時候,新聞反轉(zhuǎn)的發(fā)生,并非因為新聞傳播的信息出現(xiàn)了問題,而在于人們理解新聞的方式出現(xiàn)了問題。人們太擅長從個人的經(jīng)驗出發(fā)“腦補”新聞。比如:城管和小販發(fā)生糾紛,就“腦補”城管暴力執(zhí)法;教師與學生發(fā)生沖突,就“腦補”師德淪喪;老人稱大學生推倒自己,就“腦補”大學生扶老人起來被訛詐……不能否認,一些普遍的社會矛盾的存在,讓很多新聞出現(xiàn)了模式化的苗頭,但是不管如何,新聞并非自然科學中的公理,人類的活動是充滿復(fù)雜性的,在證據(jù)缺失的情況下,拿過去某種模式的新聞來“推測”一件剛發(fā)生的新聞,其反轉(zhuǎn)的可能性就大大增加了。
如果最初報道是善意的、符合規(guī)范的,這樣的新聞反轉(zhuǎn)就屬于新聞傳播的自我澄清;而如果報道的方法不符合規(guī)范,甚至報道的初衷就是不正當?shù)?,那么新聞反轉(zhuǎn),實際上就是對假新聞和傳媒假事件的更正。在當下發(fā)生的一些復(fù)雜的新聞事件中,很多人習慣對反轉(zhuǎn)產(chǎn)生一種“期待”,而并不著急對有限的信息下判斷。這并非是一種冷血,也不是刻意的“理中客”,正因為新聞反轉(zhuǎn)在歷史和現(xiàn)實中的常態(tài)性,才讓人產(chǎn)生這種警惕。這也許是新聞素養(yǎng)的一種提升。(王鐘的)