競賽場館運行流暢高效

杭州亞殘運會19個競賽場館中，17個場館是在亞運會比賽結(jié)束后轉(zhuǎn)換而來的。杭州亞運會閉幕后，圍繞亞殘運會賽事無障礙設施的提升和改造工作隨即展開。場館內(nèi)，無障礙電梯、無障礙衛(wèi)生間、無障礙通道等無障礙設施隨處可見，路面緩坡等人性化設計和細節(jié)為殘疾人運動員、工作人員、觀眾提供了安全舒適的無障礙環(huán)境保障。

“手腳還可以再利索點，修得再快些，可千萬不能耽誤運動員比賽。”在杭州奧體中心體育館，輪椅等輔助器具維修站維修技師林偉征馬不停蹄地修好了輪椅，“運動員競賽過程中輪椅出現(xiàn)問題，我在競賽場外為他們提供保障。”

本屆亞殘運會參賽人員中，輪椅使用者接近1100人，輪椅等輔助器具維修成為亞殘運會一項重要的基礎保障工作。在亞殘運村、淳安分村和輪椅籃球、田徑、游泳、射擊、羽毛球等競賽場館，設置了10個輪椅、假肢維修站點和3輛流動服務車，67名專業(yè)維修技師組成的特殊“醫(yī)療隊”全天候待命，為運動員比賽保駕護航。

“我們把場館和賽事服務保障做得細致入微，還引入了人工智能場景。”杭州文匯學校草地擲球場新聞發(fā)言人陳萍說。杭州文匯學校草地擲球場館是亞殘運會歷史上首個由中學操場改建的競賽場館。無障礙設計理念覆蓋草地擲球場館的每個角落，“來去自由、溝通自如”成為場館的一大亮點。

賽場內(nèi)外服務貼心溫暖

“以運動員為中心”，從抵離口岸開始，杭州亞殘運會就為殘疾人提供了便利的無障礙環(huán)境。杭州蕭山國際機場T4航站樓設置了2500米的無障礙盲道、1200米無障礙坡道、258臺無障礙電梯，無障礙設施設置涵蓋了停車位、盲道、輪椅坡道及低位服務柜臺、標識標牌等13個分項。

為了保障殘疾人運動員“一路暢通”，杭州亞殘運會調(diào)集了200輛無障礙車，完成了197輛公交車無障礙改造，并在運動員發(fā)車區(qū)安裝了無障礙上下客設施設備，在機場、火車站、競賽場館、亞殘運村、主媒體中心等重點場所均投放了無障礙備用運力。

亞殘運村是運動員比賽之余的主要活動區(qū)域，為運動員提供住宿、餐飲、購物、醫(yī)療、文藝演出等綜合服務。杭州亞殘運村運動員餐廳加寬了通道，并增設了輪椅就餐區(qū)、愛心就餐區(qū)。亞殘運村綜合門診區(qū)理療康復、中醫(yī)推拿、內(nèi)外科等12個臨床科室和5個醫(yī)技科室提供24小時急診服務和16小時常規(guī)門診服務。

亞殘運村還設置約1100個無障礙床位，并增設了陪護床位，以滿足運動員的特殊需求。居住區(qū)內(nèi)設置了盲文提示、位置示意圖，各樓棟和區(qū)域的出入口專門安裝了坡道。“現(xiàn)代化的無障礙設施方便了我們出行，人文細節(jié)也展示了杭州的城市魅力。”中國亞殘運代表團游泳運動員蔣裕燕說。

杭州亞殘運會對殘疾人的關愛不僅僅體現(xiàn)在賽會期間，更在于城市建設發(fā)展的過程中。近年來，杭州市大力推進無障礙環(huán)境建設，全市無障礙點位及重要公共服務場所改造提升14萬個，全市提升城市道路75條段、盲道3000多公里、緣石坡道2.9萬處、城市人行天橋地道50座、無障礙公廁1600余座、公交站臺3500余處，設立380個手語無障礙服務點，推出數(shù)百輛無障礙巡游出租車，打造了以西湖、良渚、運河等世界文化遺產(chǎn)為主的5條無障礙旅游線路。

從心出發(fā)，從細微處入手，于無聲處關懷，杭州亞殘運會為殘疾人提供了一個有愛、周到、溫暖的競賽和生活環(huán)境，讓更多殘疾人運動員的故事被聆聽。心心相約，奮斗的故事在杭州亞殘運會閃耀，成為振奮人心、激揚夢想的力量。